2008年07月28日

営業ノウハウ、科学

カーター・マクナマラ、MBA、博士によって入られます。

これらのおよそ用語で混乱するようになるのは簡単です: 広告、マーケティング、販売促進、広報、宣伝、および販売。 用語はしばしば互換性を持って使用されます。 しかしながら、彼らは異なりましたが、同様の活動について言及します。 いくつかの基本的な定義を以下に提供します。 また、うまくいけば読者に用語をより明らかにするのを助けるために短い例を提供します。

広告の1つの定義
広告は製品(または、サービス)を潜在的の、そして、現在の顧客の注意にもたらしています。 広告は1つの特定の製品かサービスに焦点を合わせられます。 したがって、1個の製品のための広告プランは別の製品のためのそれと非常に異なっているかもしれません。 サインや小冊子やコマーシャルやダイレクト郵送やメールメッセージ、個人的接触などで通常広告します。

販売促進の1つの定義
販売促進は、顧客の心で製品を保って、製品のために需要を刺激するのを助けます。 販売促進は進行中の広告と宣伝(プレスでは、言及する)にかかわります。 広告、販売、および広報の進行中の活動は販売促進の局面であるとしばしば考えられます。

法人営業

マーケティングの1つの定義
マーケティングはあなたがあなたの顧客の需要を満たし続けて、代わりに値を得ているのを確実にするのにかかわる広範囲の活動です。 通常、マーケティングは1つの製品かサービスに焦点を合わせられます。 したがって、1個の製品のためのマーケティング計画は別の製品のためのそれと非常に異なっているかもしれません。 活動が例えば見込み客のどんなグループが存在するかから見つけるために市場調査などの「本国行きのマーケティング」を含むマーケティング、彼らの必要性が何であるかということである、どうそれらに会うべきであるかあなたが満たすことができるそれらの需要などのどれ また、本国行きのマーケティングは、競争を分析するのを含んでいます、あなたの新製品かサービス(あなたの特定市場を見つける)を置いて、あなたの製品とサービスに値を付けて。 「外国行きのマーケティング」は、継続的な広告、販売促進、広報、および販売で製品を促進するのを含んでいます。

Public関係の1Definition
広報は、総合的な会社には強い公共のイメージがあるのを保証するために進行中の活動を含んでいます。 宣伝活動は、公衆が会社とその製品を理解しているのを助けるのを含んでいます。 しばしば、広報がメディア、すなわち、新聞、テレビ、雑誌などを通して行われます。 上で述べたように、広報は販売促進に含まれていたプライマリ活動の1つであるとしばしばみなされます。

宣伝の1つの定義
宣伝はメディアで言及です。 通常、組織は広告でしないようにメディアによるメッセージの上で少なくとも少ししか制御させません。 宣伝に関して、レポーターと作家は、何が言われるかを決めます。

販売の1つの定義
最もまたは、市場セグメントで買い手(または、導きます)を教化するのを含んでいて、販売は以下の活動の多くを伴います。 特徴、製品の利点と利益またはリードに対するサービスを伝えます。 そして、販売(価格設定とサービスの協定に来て)を終えること。 1個の製品のための販売計画は別の製品のためのそれと非常に異なっているかもしれません。

定義に関する例
以下の例は、上記の5つの概念をより明らかにするのを助けるかもしれません。 私は、最近話がリーダーズ・ダイジェストから来ると読みます、と引用文によって、M.BoothとAssociates Inc.による「問題と考えを促進します」でわかりました。(ジェニファーM.Seher、 CONSULTANTS@CHARITYCHANNEL.COM のオンラインディスカッション・グループの関係者をありがとうございます。)

「… サーカスが町に来て、あなたが'土曜日のFairgroundへのサーカスComing'を示すサインを塗装するなら、それは広告です。」 あなたが象の後部にサインを置いて、それを町まで歩かせるなら、それは販売促進です。 象が市長の花壇を通って歩くなら、それは宣伝です。 「そして、あなたが市長にそれを思い出して笑わせるなら、それは広報です。」 町の市民であるなら、行きます。サーカス、ブースでお金を使いながらそれらにはどのくらいの楽しみがあるかを説明して、あなたは多くのエンターテインメントブースを彼らに見せています、そして、彼らの質問に答えて、結局サーカスで大いに費やします、そして、それは販売です。


経営コンサルタント
戦略コンサルタント日誌
ラベル:営業 セールス
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posted by 営業マン at 13:33| Comment(9) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

営業いろいろ

営業の責任は、製品の、そして、サービスの選択と購買に新しくて既存の顧客を助けるのを含んで
います。 事実上、製品とサービス情報を伝えてください、特徴の機能性、Effectivelyが基
本的な顧客サービス質問に答えるのを製品と顧客満足Effectivelyプロセス顧客請求書支払に
保証して、顧客フォローアップと探鉱機会Effectivelyのための外国行きの呼び出しに目録と
修理を含むバック・オフィス義務を実行させるように販売の後に顧客と共にそれぞれの顧客
Proactivelyフォローアップに手順と設備用法を請求して、アクセサリーストック; システ
ムアップグレードの第三者修理ベンダーと基本的な受話器修理、そして/または、コミュニケ
ーション製品を学ぶAptitudeとサービスAbilityとの修理は、達成するSelf-動機目標が必要
とした精密な管理なしで独自に働くために乗船して、受信されます; 高いレベルの顧客サー
ビスを提供して、コミュニケーションのために販売対策を提供するために明確に顧客と対話
する毎月の目標Strongコミュニケーション技能Abilityに達するのは、AbilityがレジGood意
思決定能力Fの和解するか、またはバランスをとる必要があります。lexibility、必要に応じ
て、労働時間と労働意欲週末と共に、この位置のためのContinued雇用がオールテルトレーニ
ングプロセスの無事終了次第であります。無事終了はNew Hire Training Assessmentを含ん
でいます。 高校の卒業証書か同等物。 強調でSalesかマーケティングで好まれた大学度合い。
6カ月1年間の小売、顧客サービスまたはテレコミュニケーション経験。 何1+年もの無線通信
は販売と顧客サービス必要なBilingual(スペイン語/英語)技能でプラスKeyワーズになります:
顧客サービス、小売、テレコミュニケーション、バイリンガル、コミッションのワイヤレス
の販売コンサルタント

日本転職情報館
ラベル:営業
posted by 営業マン at 13:27| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

営業とは?

Saleはお金か他の補償のお返しに製品かサービスを販売するのにかかわる頂点活動です。 それは商業活動1の完成の行為です。

売り手への完全であるか内払い(分割払いの場合に)を. 必要である引用にするのによる「締結される取引」、顧客が提案された製品に同意するようにする手段またはサービス

販売は売り手、商品の所有者によって終了しています。 それは価格の項目、アプリケーション、および当然の解決でのタイトル(特性か所有権)の通過、義務がどれが所有権を通過するという売り手の要件のため起こるようにあとに続いた獲得、充当または要求に同意(または、協定)から始まります、離れている売り手が所有権で幸福である価格か項目がどんなクレームでありも。 販売へのパーティーですが、購入者は販売を実行しないで、売り手だけがそれをします。 正確に言うと販売は、支払いの前に終了して、納税の義務への上昇を与えます。 売り手が価格の解決の前に最初の販売のステージ(同意と所有権を通過する)より高い2を完成するなら、販売は、まだ有効であり、支払う義務をもたらします。

営業ってそういうものです。

営業の求人
posted by 営業マン at 13:23| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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